+++News und Infos zur Situation im Lifestyle Resort Zum Kurfürsten+++Hier halten wir Sie auf dem Laufenden+++

+++18. März 2020
Liebe Gäste

von der Bundes- und Landesregierung wurde angeordnet, dass keinerlei Übernachtungen zu touristischen Zwecken mehr wahrgenommen werden dürfen.
In diesem Zusammenhang nehmen wir keine Buchungen mehr an, die ausschließlich zu touristischen Zwecken dienen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, denn bei höherer Gewalt sind wir in unserem Handlungsspielraum an die Weisung der Landesregierung Rheinland- Pfalz gebunden.
Wir haben daher Ihre Reservierung für März 2020 kostenlos storniert.
Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Ihre Buchung für einen späteren Zeitraum umbuchen möchten.
Ab sofort können alle Buchungen für April und Mai bis 1 Woche vor dem Anreisetermin kostenfrei storniert werden.
+++Voraussichtlich ab dem 18.04.2020, steht das Lifestyle Resort Zum Kurfürsten für unsere Gäste wieder zur Verfügung.
Sollten es weitere oder verlängerte Auflagen geben, entfällt jegliche Verpflichtung Ihre Buchung anzutreten bzw. diese kostenpflichtig zu stornieren+++

Wir hoffen auf ein baldiges gesundes Wiedersehen hier bei uns an der Mosel
Herzliche Grüße, viel Gesundheit und immer einen Moment zum Glücklichsein
Heiner Buckermann, Anke Grabs sowie das Team vom Lifestyle Resort Zum Kurfürsten

+++03. April 2020 / Neue Stornierungsregelung
Aufgrund der Corona Krise unterliegt jede Buchung, also neue und bereits abgeschlossene Buchungen bis zunächst zum 31.08.2020, folgenden neuen Stornobedinungen
1. Sollte der Gesetzgeber eine bestehende Schließung verlängern oder eine neue Schließung durchsetzten, so erlischt die Reservierung ohne weiteres da zu tun beidseitig – Hotelgast / Hotel
2. Ab sofort und zunächst bis zum 31.08.2020 hat jeder Gast die Möglichkeit, bis 1 Tag vor Anreise von seiner Reservierung kostenfrei zurück zu treten. Es entstehen also keinerlei Verpflichtungen bei einer bestehenden oder neuen Reservierung bis zum 31.08.2020
3. Sollten Sie von der kostenlosen Stornierung gebrauch machen, so bitten wir um kurzen Hinweis per Mail an: reservierung@zum-kurfuersten.de+++21. März 2020
Neue Bürozeiten / Reservierungen / Stornierungen / Fragen
Mo. bis Fr. von 10 Uhr bis 18 Uhr
Sa. und So. von 12 Uhr bis 16 Uhr
Tel: +49 6531 / 96770

+++21. März 2020
Neue Bürozeiten / Reservierungen / Stornierungen / Fragen
Mo. bis Fr. von 10 Uhr bis 18 Uhr
Sa. und So. von 12 Uhr bis 16 Uhr
Tel: +49 6531 / 96770

+++20. März 2020
Wir arbeiten seit dem 18.März 2020, also seit dem Tag an dem die Bundesregierung die Schließung aller Hotels final kommuniziert hat, an den Antworten der bei uns eingegangenen Mails.
Es erreichen uns seit dem 18.März 2020 zudem Mails in den nach Antworten auf Stornierungen und Reservierungen gefragt wird. Wir möchten Sie hier um etwas geduld bitten. Wir arbeiten selbstverständlich auch nach der Hotelschließung und beantworten jede einzelne Mail – siehe hierzu auch bitte die neuen Bürozeiten.
Falls Sie Fragen haben die Ihnen noch nicht beantwortet wurden Sie aber dringend eine Antwort benötigen, rufen Sie uns bitte an.